自1984年第一个经济开发区一一大连经济技术开发区的正式设立开始,经过近30多年的发展,截至2014年8月末,国家级经济技术开发区的数量为215个,国家级高新技术开发区的数量为114个。以重庆市为例,截至2014年底,已有40余个工业园区,产值超百亿的已有19个,达到千亿级别的工业园区已有3个。目前消费互联网创业项目遇冷,资本市场把关注点转移到企业服务类(B2B)的创业项目,同时政府部门也在大力推行“中国制造2025”、 “工业互联网”、“互联网+制造”等政策。
然而,现在关于工业类的创新项目其实很少,到各个孵化器去看,很多工业园区的孵化器里面找不到什么跟工业有关的项目,关于“互联网+制造”到底要做一些什么事情?互联网上媒体上专家们讨论的大都是一些概念上内容,比如工业4.0的应用等等,投资人平时谈的更多的B2B电商和SaaS软件,企业的真正实践也不多,创业者在这方面的项目也很少。
这里就谈谈我们对工业园区“互联网+制造”的分析:
一、工业园区最需要的是能够帮助园区内企业降低成本、提升效率的互联制造项目。
虽然现在关于工业4.0的讨论在学术层面比较热,但是除了少数海尔电器、红领集团这种忍痛主动变革的企业外,大多数企业还不知道4.0是什么,尤其对于工业园区内数量最多的民营企业来说,工业现代化水平大多属于2.0时代,自动化和信息化水平较低,跟工业4.0还隔的比较远,同时由于工业4.0转型升级往往意味着较大的设备投入和技术投入,目前制造业效益不好,也没有钱投入。
所以,从现实的角度来看,企业需要与互联网进行融合拥抱,但不是大规模的转型升级,而是精益化生产,通过一些比较少的互联网软件投入和小的智能硬件投入提升企业的经济效益和生产效率,企业愿意为这样的创业项目买单,工业园区主动扶持。工业3D打印、工业品物流管理软件、特种材料B2B电商、工业品跨境电商都是适合扶持的互联网项目。
二、鼓励移动信息技术应用与工业生产和维护等过程相结合。
从理想的角度来说,“互联网+制造”帮助企业提高生产效率和降低生产成本的主要途径:首先通过移动互联网工具让工厂生产、运营与管理状态可以数据化;其次通过内部ERP工具共享信息降低企业运营成本,例如减少工人和管理层数量;然后通过大数据分析找出问题,提升企业管理水平;最后实现良品率提升、成本下降,利润增加。上述移动化、共享化、大数据的解决方案的实现过程中,就会有很多“互联网+制造”的创业项目诞生,这样的项目需要工业园区和孵化器进行关注、扶持和帮助。
虽然现在很多公司导入了各种系统进行信息化改善,但实际上效果并不理想,对于品控和降低成本并没有显著效果。主要原因是人工记录然后再进行电脑输入,换汤不换药,并没有更好的体验。从移动互联网颠覆传统行业的成功经验来看,滴滴打车与传统电话叫车的没有本质上的区别,只是叫车体验上的差距;支付宝与银行卡的支付本质上也没有区别,只是支付体验上的差距。
因此,工厂要真正实现信息化,首先就是改善信息收集的体验。当操作人员收集信息(比如品质数据、设备故障信息、MRO工业品出入库信息)不再是通过笔+纸+电脑,而是通过专用设备或者手机的App工具(包括蓝牙技术、beancon等智能硬件)简单的扫扫码、语音输入或者智能硬件就能进行数据收集的时候,才完成智能制造的信息搜集。这方面得赞一下顺丰物流的手持设备,一个类似于POS机的设备,下单、打电话、查询、修改、打印发票,一个终端全部搞定。
三、从鱼龙混杂机电市场采购,到升级工业园区的配套产业链服务。
随着“找钢网”“找塑料网”“找油网”等找字辈的B2B电商网站的兴起,传统工业的销售、采购、支付等流程正在悄悄发生转变。之前工业品采购的诸多特点,如:采购客单价高、中间环节多、产品标准化程度低、售后困难、采购产品多而杂、 信息严重不对称等问题,既增加了采购成本又浪费资源,效率也很低,这样的行业正是需要互联网工具去优化的,但是单靠互联网工具又无法完全改善。
四、发掘新的盈利点和宣传点。
可口可乐、首都钢铁、青岛啤酒、重庆周君记火锅、蒙牛乳业、西凤酒业等诸多工业企业已经率先开始了工业旅游项目的运营。工业旅游最早起源于法国,目前在国外工业旅游已发展得较为成熟,以工业遗址旅游和工业观光为主,我国的工业旅游则萌芽于上世纪90年代,2004年国家旅游局公布首批工业旅游示范点后,它正式作为旅游新资源出现在旅游市场上。旅游业是战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。工业园区内是可以开发出来一些特色工业旅游项目,例如钢铁是怎样炼成的、污水处理流程、纸张生产过程等等,寓教于乐,还能获得口碑传播。
由于企业要优先考虑自身发展,大部分工业企业只能先简单改造,建设一些设施。如果工业旅游的效果好,后期才能考虑加大投入去做。工业旅游仅仅是一个点,更多的赢利点和宣传点还是要围绕工业园区的生活配套建设以及拉动本区消费和吸引常住人口,防止出现20之后工业生产再迁移老城荒废的景象。当前我国正处于工业化、城镇化快速发展时期,日益增长的大众化、多样化消费需求为工业旅游发展提供了新的机遇。