网络环境中人机界面设计

    2.情感性界面。

    情感性界面重视网络环境中的人机界面的亲和力(web accessibility)，即网络无障碍。一方面，它确保任何人都有办法取得放在网络上的媒体内容--无论人们是否遭遇了身体、心理或技术上的障碍，都不会妨碍人们接收媒介所释出的资讯。也就是让网上的内容易于取得、利用。它的核心意义在于对最大人群的兼顾，不论是视觉、听觉、行动能力与认知能力有障碍的用户，还是使用较为老旧、运算速度较慢的计算机的用户。另一方面，它对人机界面的分类细化设计进行考虑。包括为特定应用的人机界面设计：为满足某类应用问题对人机交互作用的特定限制条件和要求的用户界面设计。如：虚拟现实、智能辅导系统、信息检索、Internet/WWW、CAD/CAM、专家系统过程控制、决策支持等。总而言之，情感性界面的设计强调对用户主体的尊重，重视用户自身心理感受的自由度与舒适性。

    情感性界面设计的其它内容包括：

    对所有可能造成损害的动作，坚持要求用户确认，如设立提示问题“你肯定……?”等。对大多数操作应允许恢复(UNDO)，对用户出错采取宽容的态度。

    人机界面应该提供上下文敏感的求助系统，让用户及时获得帮助，尽量用简短的动词和动词短语提示命令。同时，用窗口分隔不同种类的信息，只显示有意义的出错信息，避免因数据过于费解造成用户烦恼。

    合理划分并高效使用显示屏。仅显示与上下文有关的信息，允许用户对可视环境进行维护：如放大、缩小图像。

    3.环境性界面

    如果说功能性界面主要指向人的生物需求，情感性界面主要指向人的精神需求，那么，环境性界面则主要指向人的社会需求，即人渴望被其所处人文环境的认可需求。这种环境的特点具有两重性：主体首先被此环境打上烙印;同时，主体又复在此环境中验证该印记。具体而言，该意义上的环境是指人生活所处的特定时代与背景，它包括社会、政治、经济、文化、民族和历史等众多方面的综合因素。人处于该环境之中，是以社会群体而不是以个体为基础的存在。对环境所提供的物理条件与精神氛围的整体考虑，是人机界面设计中意义最为深远的部分。

    环境性界面设计在此意义上关涉于符号学的研究。瑞士语言学家索绪尔认为：“符号学是研究既存在社会结构下，各种符号(sign)的科学。”符号学研究的不仅是由意符(signifier)、意旨(signified)所组成的单一符号，而更是探究隐藏在符号之后的“文化”脉络。“文化”不单是某个民族精神与物质文明的总称，而被视为一种可解析的“语言”;或者说是包含着操纵某一社群团体的种种“论述”(discourse)。

    符号可区分为三种：① 图像符号(ICON)。通过模拟对象或与对象的相似而构成的。人们对它具有直觉的感知，通过形象的相似即可辨认出来。② 指示符号(INDEX)。与所指涉的对象之间具有因果或是时空上的关联。③ 象征符号(SYMBOL)。与所指涉的对象以及有关意义的获得，是由长时间多个人的感受所产生的联想集合而来，即社会习俗。

    因此，建立在符号学基础上的环境性界面的设计要素变得明朗起来。即于网络环境中的人机界面设计，运用特定的视觉语汇来对所处“环境”加以表现与描绘，为用户制造一种社会心理认同。环境性界面设计的实质是对于社会实际生活文化的一种扩充与网络延伸。