3 真正注重以人为本
在国际考察过程中,我有一个很深的体会,就是很多企业真正实现了以人为本。众所
周知,自働化(Jidoka)与JIT是丰田生产方式(TPS)的两大支柱。在2017年举行的两次日本考察中,我们先后参观了丰田汽车的元町工厂和堤工厂。在总装车间感受到的是人与机器的高效协作,通过安东系统显示产线每个工位的状态,出现问题及时解决,通过SPS(Set Part Supply)方式拣货,通过开得飞快的物料运输车和AGV结合的方式配送,自动化程度并不是业界最高的,但很强调实用。
2016年4月,我们考察过一家德国的行星齿轮减速机制造企业纽卡特(Neugart)。这家企业的减速机总装工位是一个U型工作台,有十个工位。一位女工独立完成整个产品的总装,并进行质量检验。这个场景给大家留下了深刻印象。
菲尼克斯电气等德国企业非常追求可持续健康发展,在2008-2009年全球经济危机时几乎没有裁员,而是适当缩减工作时间,让员工与企业共渡难关,工人保住了工作,而企业也降低了人工成本;而在经济复苏时期,则增加工作时间,提高员工收入,这样企业避免了重新招聘工人带来的困难。
我们考察的德、美、法、日几十家制造企业都非常强调人是企业的核心,对于工人都是采用计时工资,没有一家采用计件工资。他们孜孜以求的首要目标是确保产品的高质量,而不是产量,严格按订单生产高附加值的产品。大批量生产的产品注重推进自动化,而小批量、个性化订单,以及高端产品则更加强调“匠人”的作用。
4 构建创新的生态系统
构建健康的生态系统是企业做强做大的关键,在历次考察中,我发现很多知名企业非常重视生态(Ecosystem)体系和联盟的建设。例如,GE公司联合博世、EMC、IBM、SAP和华为等公司发起组建了IIC(工业互联网联盟),现在已有几百家企业加盟。
罗克韦尔、思科和FANUC建立了紧密的战略合作,旨在实现IT与OT的融合,FANUC与思科合作,推出ZDT服务(Zero Downtime,零宕机),为机器人的用户提供预测性维护服务。罗克韦尔还参与发起组建了智能制造领袖联盟(SMLC),该组织是全球第一个智能制造领域的联盟,成立于2011年。三菱电机发起组建了e-f@ctory联盟,旨在连携各合作伙伴,包括提供同三菱电机FA设备有良好兼容性的软件供应商,以及灵活运用FA设备进行系统构建的系统集成商,通过强有力的合作,从而为客户提供最佳解决方案。
▲三菱电机组织间的e-f@ctory联盟
2017年10月,李培根院士率团考察德国期间,我们参观了倍福(Beckhoff)自动化公司。该公司创立于 1980 年,所生产的工业 PC、现场总线模块、驱动产品和TwinCAT自动化软件构成了一套完整的、相互兼容的控制系统,可为各个工控领域提供开放式自动化系统和完整的解决方案。德国倍福自动化构建了EtherCAT实时工业以太网于联盟,已有将近5000家企业加入。EtherCAT于2014 年成为中国国家推荐性标准,并已入编工信部的《国家智能制造标准体系建设指南》。
▲Ethercat的技术优势
5 人机融合推进智能制造
协作机器人(COBOT )的研发与应用成为各个机器人厂商关注的热点。ABB、FANUC、KUKA、UR等公司都推出了这类产品,机器人的编程也普遍引入了示教功能。
博世推出的APAS(Automated Production Assistant,自动化生产辅助系统)是一款通过了安全认证的协作机器人,在通用机器人的基础上,增加了一层内置传感器的黑色“皮肤”,可以感知周边人员的位置。人员靠近会自动减速,如果距离很近则会自动停止,确保人员安全。有一种型号的APAS可以移动,可根据工作需要增加到生产线上。集成视觉、触觉等传感器是协作机器人能够与人协作的技术基础。菲尼克斯电气已开展了人机协作的应用实践。
▲菲尼克斯电气工厂的人机协作实践
发达国家的企业和相关研究机构不仅非常注重自动化技术的应用,也非常重视人工操作工位的防呆放错。例如,西门子安贝格工厂对人工操作的工位进行了防呆设计。通过感知产品托盘上的RFID芯片,可以根据产品的BOM信息确定可以取用哪些元件,对应的元件盒会亮绿灯。
德国的Smart Factory OWL实验室展示了多种类型的工作台,可以利用图示、灯光、声音,乃至增强现实技术,提醒操作人员如何进行正确操作。三菱电机则提供了作业支援解决方案,可以利用视频和灯光提示操作工正确取件,并使用正确的电动螺丝刀等工具进行拧紧作业。
▲三菱电机推出的作业支援系统
6 践行绿色制造与循环经济
在历届考察过程中,e-works考察团充分领略到国际领先企业在绿色、节能、环保方面的实践。例如,施耐德电气是全球能效和工业自动化的领导者,一直致力于实现绿色高效。施耐德电气的总部大楼就是绿色节能的标杆,通过应用施耐德电气的EcoStruxure架构对能源进行精确管理,大楼的能耗比六年前降低了一半。
日本对家电产品回收建立了强制性的标准。2017年12月,e-works第二届智能工厂考察团参观了松下的电子产品回收工厂(PETEC)。该工厂充分体现了绿色制造的3R原则(Reduce、Reuse、Recycle)将家电的回收视为一次“寻宝”的过程,实现了冰箱、电视机、洗衣机等各类家电的拆解,并使用各种分选技术,将金属材料和各类塑料进行分拣和回收,回收率高于90%。对于电路板等器件,会交给专门机构进行进一步的回收。
▲松下电子产品回收工厂的循环经济实践
2016年11月,e-works考察团参观了位于美国宾州Grove City的GE内燃机车再制造工厂。该工厂将内燃机车完全拆解,经过检测,继续使用完好的零件,更换部分损坏的零件,重新进行装配,并且给内燃机添加传感器,连接到GE的Predix工业物联网平台。
7 品牌的文化底蕴与体验经济
哈雷摩托是全球知名摩托车品牌,1903年创立于密尔沃基市。一个多世纪以来,哈雷.戴维森一直是自由大道、原始动力和美好时光的代名词,建立了强大的品牌影响力。
每年,全球的哈雷粉丝们都会举行规模盛大的聚会。e-works考察团两度参观了位于密尔沃基的动力总成工厂,观摩了哈雷摩托的智能制造应用实践和企业文化,深受启发。在密尔沃基市,哈雷.戴维森还建立了哈雷博物馆,展示了哈雷制造摩托车百年的历史长河中各个经典产品。
▲1913年的一款哈雷摩托
福特公司也将位于底特律附近生产F-150皮卡的Rouge工厂建成了一个可供参观的体验式工厂,与亨利福特博物馆和福特故居等景点一起,融为体现福特汽车文化的一部分。参观工厂时,首先观看的是体现福特历史的短片,接下来则会观看一部体现F-150设计和制造过程的4D影片,融合了激光、机器人等效果,极为震撼。然后,观众可以走进F-150的总装工厂,在参观通道自由观摩。通过这样开放式的工厂参观,不仅带来可观的收入,而且也吸引了更多客户。
▲福特公司Rouge工厂(图片来源于网络)
美国波音总装工厂的参观已成为西雅图市的经典景点。e-works有两届美国考察团参观了波音工厂,给大家留下了深刻印象。工业参观彰显了企业的自信,也赢得了更多客户的厚爱。
8 强大的工业软件产业
建立制造强国,离不开强大的工业软件产业。e-works历届考察团参观了不少有代表性的工业软件企业。其中,德国的工业软件企业不仅包括全球最大的管理软件公司SAP,也包括面向隐形冠军的管理软件企业abas、德国最大的专业MES软件公司MPDV、全球主流的业务流程管理和企业应用集成软件公司Software AG、全球知名的EDI和供应链协同平台软件公司Seeburger、全球知名的PLC应用开发软件3S公司、全球最大的电气设计软件公司Eplan、德国知名的管理软件实施服务商SYCOR和全球知名的供应链管理平台Supplyon。
相比而言,美国的工业软件企业整体上更为强大。e-works考察团曾三次前往全球PLM和物联网软件领导厂商PTC总部考察,该公司在近几年进行激进的转型,由CAD/PLM厂商变身为物联网应用开发平台和AR应用开发平台的全球领军企业。
e-works还三次前往全球仿真软件领导厂商ANSYS公司,考察ANSYS软件在工业物联网领域的应用,以及人工智能技术在仿真技术的最新发展与应用。e-works考察团曾两次前往全球设计软件领导厂商Autodesk,并参加Autodesk全球用户大会AU,两次前往面向汽车零部件、机械制造、电子、医疗器械等行业的全球知名制造业管理软件公司QAD,还参观了另一家全球仿真及优化软件巨头Altair公司。e-works考察团参观全球第二大软件公司Oracle时,Oracle也重点介绍了在物联网应用方面的解决方案,还现场演示了通过脑电波控制小球运动的实验。罗克韦尔作为全球老牌的工业自动化领军厂商,在MES方面也提供了Factorytalk平台,在汽车、快速消费品、制药等行业建立了众多用户,日本FANUC公司就应用了罗克韦尔的MES系统。
此外,e-works考察团还参观了全球最大的劳动力管理软件公司Kronos,全球知名的数据可视化软件公司Tableau,以及全球汽车行业首选的供应链平台Covisint。正是因为拥有众多主流的工业软件企业,才成就了美国制造业在数字化设计与制造领域的领先优势。e-works考察的美国另一家自动化领军企业Emerson也开发了工业互联网平台Plantweb,并提供了对工业自动化系统状态监控与优化的系列软件。
法国也拥有强大的工业软件企业。e-works考察团先后考察了全球主流的产品创新平台软件公司达索系统公司,全球知名的工艺仿真与汽车碰撞仿真领军企业ESI,全球知名的电气设计与仿真软件公司IGE+XAO,以及全球最大的时尚行业设计与管理软件暨裁床制造企业Lectra(力克)等。力克公司的裁床适用于服装和各种柔性材料(例如皮革、安全气囊)的切割,从2007年起,就开始通过物联网提供远程运维服务。在参观达索系统时,除了琳琅满目的VR应用之外,下图展示的一个车间班组的可视化排班软件,引起了大家的浓厚兴趣。
▲达索系统公司MES系统中的车间班组可视化排班系统
相比而言,目前e-works在考察日本的过程中,还没有发现很多工业软件企业。已考察的企业中,富士通作为日本最大的ICT厂商,旗下有MES系统、企业级BOM系统和三维CAD系统等工业软件。e-works还考察了全球APS领军厂商Asprova。实际上雅马哈、东芝、日立等公司旗下都有工业软件企业,但还等待未来去深入了解。
后记
过去四年的十五次国际考察,每次考察都会结交一批新朋友,也都会有老朋友再次加入考察团,每次考察也都会有意想不到的收获和独特的美景(下图是考察团途径日本山中湖时,我在晨练时拍摄的富士山),这正是吸引我一次又一次带队考察的“吸铁石”。
e-works已建立了历届考察同学会,分享每届考察的最新收获。大家相互学习,共同进步。不少参加考察的企业家回国之后,都立即学以致用,成为企业推动智能制造的积极推动者与倡导者。
▲初冬时节的山中湖-富士山
e-works举办的国际智能制造考察已经在我国制造业产生了深远的影响,受到各界广泛关注。通过这种深度考察,以及对每次考察的全程报道,不仅使参加考察的企业找到了数字化转型的金钥匙,还通过e-works的全媒体,以及会议论坛进行了全方位传播,惠及正在进行深层次转型的广大中国制造企业。然而,世界上还有诸多优秀的发达国家等着我们去探索,还有众多顶尖的领军企业等着我们去调研。
因此,e-works国际考察的脚步不会停歇,只会继续勇往直前。2018年,e-works考察团将继续前往德国、美国和日本,还将新增瑞典和英国考察。而未来,意大利、西班牙、瑞士、荷兰、比利时、加拿大、以色列、韩国,也将纳入e-works国际考察的行程。我们期待更多有识之士,更多企业的领导者能够加入我们的行列,一起同行!