中国制造业发展引发的深度思考

    3、打造工业互联运营服务体系，升级传统制造模式

    顺应全球经济及制造业发展升级转型大潮流及新的发展机遇，全球领先的制造业企业正在探索基于工业互联网、大数据的运营服务系统，向客户提供更高商业价值。如GE、卡特彼勒：

    GE

    GE力图打造开放的Predix云服务平台，以期实现所有工业设备互联。通过对销售设备进行实时信息获取，通过云技术的公共软件平台，收集、分析工业设备数据，深度挖掘工业数据价值，帮助客户优化提升设备运营效率、降低运营成本。

    以GE发动机为例，传统模式中GE通过出售发动机、部件以及在发动机出现故障后提供维修服务赚取利润。现在GE利用Predix云平台收集、分析航空发动机核心部件的运营工作数据，并在故障发生前为客户提供预测性维护，从而大大减少飞机等停维修时间，帮助客户优化提升设备运营效率、降低运营成本。由此GE的商业模式向客户“出售发动机飞行时间”的合约式销售转变。未来，GE将基于其积累的飞机运营数据，向客户提供如采购、资产管理等服务，并结合实时的天气数据、航空港信息等，帮助客户进行运营决策。

    卡特彼勒

    卡特彼勒作为世界领先的重型装备生产商，充分了解设备的工作场景，具有强烈的服务意识，其利用工业物联网追踪矿山设备，收集运营数据、优化设备运行路径、减少停机时间，从而帮助客户提高运营效率、降低运营成本。

    远程控制：大型矿山设备应用于露天和井下采矿的钻探、推土和运输作业，操作环境通常比较艰苦且危险。卡特彼勒通过远程控制系统，让操作员远离危险，同时提高生产力和效率。

    自动车队：卡特彼勒通过物联网实现大型矿山设备的全自动操作，并通过数据分析持续优化设备运营效率，自动车队不存在休息、旷工、环保，可帮助矿业客户提高12%的运行效率

三、对中集的启发和思考

    制造业内的领先企业正在通过调整优化产业结构、由制造向服务延伸、打造工业互联运营服务体系，探索转型发展路径。中集作为以制造为基础、涉足多个产业、面临复杂行业环境的集团，更加需要顺应全球制造业发展趋势，探索以市场、客户为导向，充分挖掘产行业交叉边界业务机会，由装备生产为主，转向满足客户需求的全面解决方案提供商。

    现有业务板块探索培育“制造+服务+金融”的商业模式，推动制造业转型升级，以客户需求为导向由制造向服务延伸，提供产品全生命周期的配套金融解决方案。其中：

    制造是基础：优秀、坚实的制造业务是中集赖以生存和发展的基础，需要进一步巩固和加强中集的制造主业；

    服务提供价值：逐步由产品制造向制造服务全面解决方案升级，甚至未来向基于工业互联网、大数据的运营服务系统升级，不断向客户提供更高商业价值；

    金融放大价值：金融业务可以使中集的“产品+服务”给客户的价值在时间、体量上得以放大，针对客户切实的需求，打造产融结合的商业模式。

    “制造+服务+金融”不是一个简单的口号，而是中集制造升级而成的一种商业模式，即为客户提供设备、服务和金融的全面解决方案。例如：我们提供的不仅是集装箱，而是集装箱全生命周期的运营和服务；我们提供的不仅是车辆，而是车辆租赁、甩挂服务；我们提供的不仅是天然气发电船，而是天然气运输、发电和电力销售服务；我们提供的不仅是冷箱、冷柜，而是冷链骨干网络的搭建和运营支持服务。

    在制造业发展的关键变革期，面对制造行业的发展困境，全球范围内的制造业领先企业都在探索自身的发展布局方向。中集也需要把握制造业竞争发展趋势，利用合适的先进技术手段寻求制造能力突破，并且充分挖掘产行业交叉边界业务机会创新商业模式，才能抓住新发展时期的产业浪潮、不断向客户提供更高的商业价值，保持集团整体的增长活力和质量，实现中集事业的基业长青。