复星集团
复星集团在不同宏观经济发展阶段抓住转型机遇,从投资矿业和钢铁等领域的重资产投资,逐步转变为现阶段的高端制造、消费升级和移动互联网投资布局。
1992年-1998年,复星集团从市场调查起步,进入医药健康和房地产行业,成立了复星医药和复星地产。1998-2008年,复星集团的投资布局转向重化工业,聚焦在基础原材料供应(钢铁、矿业),参控股企业包括南京钢铁、海南矿业、招远黄金、唐山建龙、金安矿业等;2008年-2012年,随着中国内需和金融服务的快速成长,复星集团聚焦消费升级、金融服务、能源资源和制造业升级,并积极“走出去”,创新性地提出“中国动力嫁接全球资源”的发展模式;2012年以来,体验式的消费(健康、养老、医疗、美容、旅游、俱乐部、文化消费)爆炸性增长,复星集团利用保险资金投资布局体验式消费转移,如收购地中海俱乐部、印度制药公司GlandPharma 、加拿大娱乐公司太阳马戏团和英国旅游公司ThomasCook等。
不同历史发展时期,敏锐捕捉经济发展动力的转变,迅速调整自身的投资业务布局和产业结构,是复星集团持续保持快速发展的关键。
华为
华为是中国制造行业公认的具有全球领先技术的中国企业,一直以来华为坚持自主技术研发,掌握通信设备的核心关键技术。但华为的成功不仅仅因为其技术的成功,还受益于全球通信行业的不断升级(2G升级3G、3G升级4G),催生对于通信设备的需求。
除此之外,华为顺应消费升级和制造业服务化的趋势,快速调整自身业务结构,积极拓展企业服务及消费端的手机终端制造业务,成就华为在过去二十年间保持了难以置信的超高速发展。自2009年起,华为敏锐察觉消费端崛起的行业趋势,布局消费者终端业务,实现业务从工业端大客户到终端消费者的延伸。另外,华为基于自身核心技术及优质的产品,围绕企业客户的业务痛点和战略诉求,向客户提供技术、硬件、软件、服务的全面解决方案,企业业务成为华为新增长点。
2、以客户需求为导向,由制造向服务延伸
制造业的核心商业价值不在于“提供功能性的生产工具”,在于“生产工具可实现的功能”,即“客户并不需要钻头,需要的是孔”。全球制造业的竞争形态正在发生深刻变革,由“提供客户产品”向“提供客户功能,满足客户特定需求”转变。各行业的制造业领先企业,充分理解制造业服务化的竞争发展趋势,以核心商业价值为导向,不断革新商业模式。如沃尔沃卡车、远景能源:
沃尔沃卡车
沃尔沃卡车以“全生命周期关怀”为导向,依靠丰富经验向客户提供运输解决方案,并拓展系列增值服务及金融服务。沃尔沃卡车以丰富的运输管理经验为基础,凭借其在全球100余个市场经验,根据客户的实际需求匹配最适合的整体产品解决方案,乃至针对客户类型和区域特点提供培训服务。
运输解决方案:在产品销售的基础上,提供全方位的咨询及服务体系,将在全球超过140个市场积累的先进运输管理经验带给市场上的个体及企业运输消费者;针对不同的客户,根据不同车型、运输路况、运输里程等打造不同的配套服务。
增值服务:延长服务链条、提供极致服务:卡车性能配置最佳化、节油性维护保养、效率升级、行程优化管理、驾驶员发展计划、燃油管理服务、预防性保养、季节性促销、蓝牌/金牌服务协议,24小时运行的“沃尔沃应急服务中心”与“全动感体验中心”
金融服务:充分了解行业及客户,提供真正反映行业情况的金融解决方案,如建筑业在冬天的效率会下降,客户可在夏季高峰增加支付金额,在冬季减少支付金额,及二手卡车融租、自定义保险等灵活的金融服务
远景能源
远景能源基于高质量的智能风机设备,推出基于云平台的风场管理软件,逐步转变为智慧能源资产管理服务公司。制造领域的技术领先是远景能源由制造向服务转型的基础,发电效率要比同类产品高20%。基于自家装备的数据积累,远景能源利用新技术为客户提供风场规划设计、智能风机设备、风场运营管理的一体化的解决方案。
前期风场规划设计:基于多年积累的风电行业数据基础,利用云平台强大的计算能力,为客户提供风电场规划、低速风场优化、经济性评估等全方位的技术解决方案。
智能风机设备:利用智能控制技术、测量技术、决策算法,使风机能够准确感知自身的状态和外部环境条件,从而优化调整控制策略和运行方式。
后期风场运营管理:远景能源的风场运营管理平台可为客户提供风机的实时监控,进行能源管理和报表管理,在风机出现故障前及时预警,对不安全因素提前做出判断。