GE：从全球工业巨人到顶级软件公司！

    第四次工业革命正在成为全世界关注的焦点，“无限可能”成为这个不确定世界的代名词。在达沃斯举办的2016年世界经济论坛（WEF）上，将会议主题定义为“掌控第四次工业革命”，充分表明第四次工业革命已经成为世界发展面临的重大问题，创新的商业模式开始不断打破原有的屏障，正在改变和重塑着我们的生活方式。

    在工业领域，GE（通用电气）于2012年创造了“工业互联网”的概念，德国政府于2013年推出“工业4.0”战略，中国政府也在2015年实施了制造强国战略第一个十年行动纲领“中国制造2025“。「互联网+制造业」成为一股不可阻挡的趋势，数字化正在被广泛应用于工业，它改变着世界，也在改变着GE。

    (图片来自：http://t.cn/RChkLO9)

    早在2011年，GE在美国加州圣拉蒙悄悄设立了一个软件中心，GE的数字化之路便从这里开始。如今的GE已经成功转型为一家软件公司，为工厂和行业设备开发了世界级的操作系统——Predix，并计划在2020年前成为市值150亿美元的十大软件公司。就在去年底Forrester Research发布的“The Forrester Wave™: IoT Software Platforms”报告中，GE凭借Predix的卓越表现被评为「IoT软件平台领域领军企业」。

    重新定位GE

    每一次技术变革必然引发一波生产力的提高，伴随着市场的破坏性，一些工业领袖被敏捷的新竞争对手的兴起所取代。在139年的发展历程中，GE同样经历了这样的颠覆性波澜，随着工业企业的发展，GE面临生产力下降、供应端成本上涨、劳动力老龄化、技术革命冲击和金融危机重创等诸多压力。GE的CEO伊梅尔特毅然决定战略转型，反守为攻，抓住工业产业转型的下一波生产力，即专注于通过为工业组织提供先进的软件和数据为其带来新价值。GE看到，工业企业正在进入爆炸价值创造的新时期，数字创新的快速传播将重新开启工业生产率的增长和市场的规模化。GE最终成为了道琼斯工业指数1898年建立以来唯一存在的公司。

    “我们相信，真正的工业互联网给我们所带来的影响将超越消费互联网，工业互联网将是一个开放的、全球化的网络，使人、数据和机器三者真正互联。”——GE董事长兼CEO 杰夫·伊梅尔特（Jeff Immelt）

    GE定义数字工业

    ·创造数字双胞胎（Digital Twin）：即实现物理机械和分析技术的融合，利用数据和分析来创建每个关键流程和实体设备的数字双胞胎，这将成为数字化的基础，使企业降低成本并提供一致的品质；

    ·启用数字主线（Digital Thread）：即贯穿全生命周期，从产品设计、生产到运维无缝集成，为客户创造一个持续改进的良性循环；

    ·商业模式创新贯穿整个工厂和车间：重构OT（Operation Technology，即运营技术/运维技术）和IT能力，改进现有业务，将新的数据驱动的产品推向市场，并通过新的基于成效（outcomes）的商业模式进行创新。

    GE的全新角色

    面对新进IoT（物联网）市场参与者的威胁和未来的高度不确定性，2010年伊梅尔特做出了“直截了当”的战略决策，从一个防御型的保守主义者转变为聚焦促使所有生态系统参与者共同增长的市场「进攻者」。伊梅尔特开始重新思考GE在工业互联网时代所需要的能力集合，并重新定义了GE在市场格局中的角色（见下图）。

    （GE在全球市场的重新定位 ）

    ·GE for GE：通过构建新的数字工业能力，提升GE内部生产效率和优化成本；

    ·GE for Customers：充分强化技术和工作流程，通过GE内部生产力在工作中产生的洞察和构建的能力，提供一整套自动化的工业应用；

    ·GE for World：让Predix平台成为可供几乎所有工业门类使用的协作创新平台。

    GE的数字工业转型实践

    任何一家传统企业的数字化转型都是复杂的，它不仅仅是我们利用数字化平台提高生产力，更需要实现数字化业务、运营模式、领导力和全方位数字化体验的转型。GE也不例外，为了实现规模化转型和商业模式创新，GE设计了一整套精益转型战略，针对组织、业务、流程、技术和商业模式等进行了全面变革。

    1. 构建数字化DNA

    GE彻底改变了游戏规则，为了在内部全面构建数字化的DNA，实现真正的数字化转型，GE成立了专门的数字化部门，重新调整了组织架构，并用精益创业与敏捷开发的原理，为企业创造数字化的生机文化。

    1.1 设计以数字驱动为导向的组织架构，成立GE Digital

    2015年，GE在全球成立了新的业务部门GE Digital（GE数字集团），并将原有的软件和IT职能部门并入其中，旨在加速组织的数字化转型，构建企业的数字工业能力。GE清晰的意识到，任何转型的第一步是重新思考完成成功转型所需的组织能力建设，为此他们需要具备什么样的角色、领导、团队组织和执行方法，才能真正推动GE具备数字化工业时代的运营需求和组织能力，带领GE成为世界一流的数字化工业企业。

    （GE的顶级组织架构设计 ）