工业4.0模式：逆转买卖方的主从关系

    从2011年以后，大家或多或少有听过工业4.0这个词。然而，这名号虽然喊得响亮，但到目前为止，仍有许多企业不了解它的概念，即便想去了解，也摸不着头绪。

    就我所知，光网络上对于工业4．0的定义就有上百种，不同的企业及学术机构也大多抱有不同的看法，甚至连身为先驱的德国“工业4．0工作小组”至今也没有针对“工业4．0”给一个清楚的定义。在这样的情况下，我们与其去钻研什么是工业4．0，不如先来探讨工业4．0是怎么来的还比较实际。

    工业4．0从何而来？

    工业4．0一词最早出现于2011年的德国汉诺威工业博览会。众所皆知，德国为制造业设备出口的第一大国，即便历经08年的金融海啸，还是在工业的表现上领先全球。尤其过去几年，当其他先进国家纷纷将重心从传统制造业转向互联网经济时，只有德国依旧抵制“去工业化”的潮流，持续巩固它的实体经济。

    可惜的是，德国后来发现在2006年到2011年的期间，他们的出口总值几乎没有成长。推就其原因，他们发现了两个很严重的问题。一来是德国的产品质量实在太好了，一台工具机虽然用了二十多年都不会坏，但也降低了与顾客的交易频次，再好的产品终究只能赚一笔钱。二来是德国人也渐渐发现，顾客的胃口被养大了，他们认为产品有好质量是应该的，因此开始不愿意为了提升产品质量而多付大额的溢价。在这样的情况下，许多德国业者开始被迫调整其商业模式。

    2013年4月8日，由德国企业—博世（Bosch）所领军的工业4．0小组，在汉诺威工业博览会中正式向全世界提出工业4．0的概念。 工业4．0的概念提出后，迅速蔓延至世界各地，各国也陆续提出相对应的政策作为应对。

    像是美国就提出“再工业化”、“先进制造伙伴计划”，并筹组工业互联网联盟；日本则提出“工业智慧化”； 韩国称之“制造业创新3．0”；法国则叫做“未来工业”；连长期以来以金融、服务及观光为主要产业的英国也提出了“工业2050战略”；中国高喊由制造大国迈向制造强国的“中国制造2025”。这些名称虽不同，但核心意义其实是大同小异。

    无所适从、众说纷纭的概念

    介绍完工业4．0的由来后，那么工业4．0到底是什么呢？大致看来，以工业发展的历史来说明是相对普遍的方式。第一次工业革命，蒸气动力诞生，让英、德等国实现机械化生产。第二次工业革命，人类开始使用电力，流水生产线与大量标准化生产随之而起。第三次工业革命，以电子信息技术为核心，使部分生产环节得以实现全自动化生产。第四次工业革命，代表着以“虚拟网络—实体物理系统”（Cyber－Physical System；缩写：CPS）以及物联网（Internet of Things；缩写：IoT）为技术基础，整合既有的工业技术、销售、产品体验，并在商业流程中整合客户与商业伙伴，建立具资源效率、自主意识的智能工厂。

    除了以发展历史来介绍外，也有人试着以组成因素来介绍工业4．0。比方说，有人就认为物联网（IoT）加上智能机器人（Intelligent Robot；缩写：IR）加上大数据（Big Data）即为工业4．0。而也有人说，虚拟网络—实体物理系统（CPS）、智能工厂、智能机台控制者等元素组合就是工业4．0。此外，亦有学者说将CPS、物联网、智能工厂、服务网络搭配起来就是工业4．0。不过，若单以上述说法来解释工业4．0，好像又有点过度简化。