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【深度解析】工业4.0时代 企业如何创建智能工厂？
中国人都在谈论工业4.0，两个星期之前工信部开了一个会，请了六个德国的专家，我有幸被邀请作为主持人，我跟他们做了很多对话，他们谈话的是什么？是体系模型，什么样的路径，什么样的方法论，具体研究什么样的技术实现我们的工业4.0。
但是制造业为什么做不到呢？这是有挑战的。首先我们要面对差异化、个性化，以及差异化、个性化带来的复杂性，能管理吗？原来一个订单生产一个月，但以后每天生产一千个型号的产品，这就是挑战，所以我们还是要智能化的手段。谁愿意为了一个衬衫等一个月，顶多容忍一个星期，订单来了我快速的实现它，关注端到端的能力，从需求到传递需求，到实现需求，到我们发货的整体能力。还有一个就是，我们上面谈的都是信息层面的问题，这些做到快速灵活是比较容易的，但是我们的产线和仓库怎么做到这个能力呢？就是改变我们的工厂，变成一个柔性、灵活、高效、快速的工厂，这样才能可能真正实现我们美好的C2B。
3.如何实现C2B模式？
既然C2B这么美好，怎么做呢？这个时候我们再看工业4.0，大家对工业4.0就有更多的认识。首先知道德国工业4.0是德国的转型升级，我们知道德国的基础行业不错，其实也是把网络化和智能化跟基础工业叠加在一起，通过信息物理系统的东西做起来的。我们看一下整个逻辑是什么样的？其实我认为不是来自于自己的优越感，来自自己的忧虑感更多一些。第二想保持领先，第三通过集成信息的方式实现，第四就是我们说的逻辑不复杂，技术比较关键，就是信息物理系统，定出一系列的行动计划达成企业四个方面的能力，提出四个方面的能力跟我们做C2B的能力是一样的，就是达到灵活、高效，跟我们C2B的要求是一致的。
我们要认识到这个世界已经是这样的情况了，商业是基于互联和物联产生的数据带来的，这里我放了几个框框，里面有蓝颜色的有红颜色的，蓝色的框就是传统的IT的部分，我们要做好这些东西跟我们系统之间的集成，但是这就是我们所理解的商业智能吗？我看来远不足够，我们要关注产品生命周期，当我们的洗衣机离开了你的工厂之后跟你还有关系吗？如果洗衣机离开了你的工厂之后，还不断地给你**，给你传回数据，你有机会思考你的洗衣机怎么设计，你有机会重新思考你的战略定位。这是我们说的，什么叫智能？在于你及时的获取用户的消费行为，我们数据全部被硅谷的公司把持了，我们实际上是被DATA把持了，外部的数据不一定是企业内部的数据。
4.数据的发展能带来什么？
很多行业发生变化了，通用电器已经不是卖发动器了是卖动力，它和航空公司合作，它发现飞行员都是乱踩油门的，一切都基于我们产生的数据，数据产生了透明，我们可以追诉，可以知道这个飞行员乱踩油门，它就从卖产品变成了卖服务了。Thomas Rohrbach先生也讲到了拖拉机，原来他们是卖拖拉机的，现在已经是变成了卖服务的，德国取名叫系统的系统，原来就是台拖拉机，但是未来会把拖拉机和人和农场所有的联结在一起，变成一个相互可以协同产生创新的东西。这件事情听着比较困难，我们往下看，家电行业智能家居很热，不仅仅给消费者提供智能家居，我们还可以通过智能家居采取一些数据，现在很多人干三件事情，一个是客厅里的事情，一个是汽车上的事情，一个是手机。这三件事最能代表你的行为，你的行为产生数据，这些数据对商业产生能力的事。董明珠都要做手机了，做出来的手机也挺搞笑的。所以你看商业性能产生于大数据，大数据已经有很多人在应用，而且在互联网上的应用上。
基于这样的机会我们有很多新产品产生新产品创意，我们如何快速的满足客户的需求呢？这是另外一个发展，这个其实已经蛮成熟了，这个技术的发挥和发展会非常重要，其实我们宝洁可以直接不用图纸量产纸尿裤，我们的产品可以通过虚拟技术量产的话，上升的速度多快？原来一个家电行业一个周期是13个月，如果周期缩短到一个星期的话，我们产品的竞争力抓住用户的能力会有多强？这是一个新的用户。还有一个重要的事情是什么？很多人说工业4.0是不是就没有人了？肯定不会没有人的。首先一个工业4.0这些事需要人来做，第二，我们认为未来工厂里面人会被这些科技得到加强，这是人机交互技术，比如说眼镜就是很好的技术，民用不太好用，但是在工业里面可以被应用。商业智能化的案例，讲到了虚拟现实技术。
还有快速发展的工艺材料和技术的发展支撑我们的发展，比如说3D打印机，原来小玩具不起眼，但是在航空领域GE已经用3D打印机开始量产了，数据来自于我们的物理世界，变成我们可以发挥的智能基础。我们未来的制造一定会变成基于数据立即找上门的商品，去除中间的过程。我们看真正的工厂是这样的吗？很多人说，曾老师你带我去德国的工厂看一看吧，我说其实去沈阳的工厂就很好了，不用去德国，但是你看到整个模式后面是什么吗？连接是怎么连接的？跟用户怎么连接的？你看到了吗？你不知道逻辑和模式是什么，我们海尔做到的就是模式的变化，从原来的B2C变成了C2B，这个已经是物理部分的机器和网络，和我们的系统之间非常紧密的结合，这是我们可以看到的，只有叫做信息物理系统才能达到的制造。