记者在走访中发现,不少智能家居的功能很多,但是这些功能操作并不方便。许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作,但实际操作很繁琐。“造成智能家居产品‘繁杂’和‘花哨’的原因,并不是用户本身的需求所在,而是一些厂家为了刺激消费,在产品功能和设计上增加噱头和卖点。这实际是一种忽视产品的品质而盲目扩大市场份额的行为,在很大程度上阻碍了智能家居的良性发展,不但降低了智能家居厂商的信誉度,也达不到智能家居预期的效果,难以获得消费者的认可。”从事智能家居行业3年多的潘先生说。
除了一些产品成“鸡肋”,标准不一也让智能家居行业发展受限。“由于各厂商按照不同的接口标准和协议进行生产,所以产品之间的互联互通较为困难,使得用户体验大打折扣。”余有春说,目前各大厂商各自为阵、系统操作复杂、产品缺乏稳定性、协调性等问题,制约智能家居的市场的发展。
操文祥也表示,智能家居市场的厂商较多,但没有一个品牌可以涵盖智能家居的所有内容,且越来越多的用户要求厂商能为其提供整体解决方案,对于智能家居系统而言,一个通用、开放、稳定、标准的系统总线对于解决方案的完整性、产品的稳定性和功能的延伸性非常重要。据了解,在今年全国两会上,有代表委员提交了《关于加快制定智能家居国家标准的建议》的建议,希望改变各厂商技术路线、通讯协议、使用标准差别巨大的现状。
市场快速生长,忽视安全漏洞监控,急需在安全性上下功夫
近年来,家电企业陆续提出智能化战略,大规模布局智能家居领域,然而智能家居快速成长中的安全问题也逐渐出现。
今年央视“3?15”晚会揭秘了智能家居存在泄露隐私、财产损失等安全隐患。相关安全专家介绍,智能家居作为新生事物,目前在网络安全、设备安全、系统安全以及数据存储和隐私安全方面还存在诸多不完善。
惠普公司的一项研究发现,十大热门智能家居设备中,存在上百个安全漏洞。包括“电视、网络摄像头、遥控插座、门锁、家用警报器和车库门遥控开关”等。惠普称,它们发现的漏洞是多方面的,诸如操作密码过于简单;与网络连接时无加密,易遭攻击;设备会收集用户的电子邮件地址、家庭住址、姓名或生日等个人信息等。这些安全性极弱的环节,都可能成为黑客入侵智能家居系统的源头所在。
一位不愿意透露姓名的业内人士指出,智能家居、物联网处于发展初期,技术不成熟;企业急于抢占市场,将精力主要放在产品和市场宣传上,还没有将安全问题放到重要日程上等因素导致了安全问题频现。