大数据驱动下 LED与互联网结合成必然趋势

　　(三)电商成传统LED企业的突破口

　　电子商务对于消费者的主要特性是方便和便宜，足不出户就能买到产品，而且还送货上门，省时省力，而对商家来说，发展电子商务既可以省下店面费，又可以省下人工费。在电商网页中输入LED关键词，可以出现海量的LED商品，还可以按品牌、种类、家装风格等来进行分类，有些还会标注色温、功率、适用空间等，消费者选择起来非常方便，而且网购不受地理区域的限制，辐射面广。这些都是选择电商的优点。通过体验店的形式更好地延伸电商渠道的触角，让消费者来到店里，看到LED灯的绿色环保，通过电子商务，厂家可直接将灯具销售给用户，还可以了解用户的喜好、购买习惯。消费区间、安装疑问等信息，比传统渠道拥有更多的竞争力。

　　在行业整体产能过剩情况仍然严峻、民用市场因房地产市场不景气而存在较大不确定度的情况下，通过电商来创新营销模式是LED企业经营发展的最佳突破口之一。

　　二、LED企业互联网化面临的难题和挑战

　　传统企业转战电商平台，在人才储备、信息系统、业务模式等方面都面临挑战，产品储备和物流是传统厂商面对的一大难点。2012年双十一时，有家具厂商耗时6个月才完成了双十一当天销售产品的发货。因此并不是所有的传统企业都适合电商平台，高层不重视、核心团队能力不匹配、产品和品牌差异化不高等企业都不适合盲目进去电商平台。

　　此外，就目前电商本身而言，还存在一些不足之处，就LED灯具来说，由于LED灯具有些为玻璃制品，易碎品，像LED球泡灯、LED灯管、LED吸顶灯等，虽然如今都是采用亚克力材料，抗压，不易损坏，但是在运输过程中，稍有不慎，难免还是会造成损伤，如果损坏了退回来，还涉及到运费问题。售后服务及安装的问题也需要注意，一些复杂的灯具，往往还得提供上门安装的服务;在使用过程中，如果出现问题，售后服务如何跟上，这也是需要考虑的问题。