访武汉法利莱激光总经理邓家科

    接受我们采访的是武汉法利莱的总经理邓家科先生。邓先生1987年毕业于原华中工学院，2001年进入华工激光任澳洲法利莱驻亚洲销售服务中心销售代表；2003年武汉法利莱公司成立时，便调任该公司副总；并于2005年升任为武汉法利莱总经理。在他的带领下，武汉法利莱公司连续三年实现销售收入翻番，市场占有率在全国名列前茅。在有限的采访时间里，邓总为我们分享了这几年来带领法利莱所的一些感悟：

武汉法利莱切割系统工程有限公司总经理邓家科

    记者：请简单介绍一下武汉法利莱切割系统工程有限公司的情况。

    邓家科：武汉法利莱公司是华工激光全资收购的澳大利亚Farleylaserlab公司。我们一直专注于切割焊接行业技术发展，向全球提供行业领先技术、高品质的切割焊接设备以及完善的技术服务，目前公司已经有数千台大功率数控激光切割机、等离子切割机、激光焊接机以及激光表面处理设备在世界各地良好的运行。其应用行业也很广泛，涉及机床机械、工程机械、汽车、船舶、机车、石油机械、航空航天、纺织机械、粮食机械、电器、电梯等各个领域。为了满足国内市场日益增长的需求，武汉法利莱公司将具有世界先进水平的FarleyLaserlab系列设备进行了技术移植，实现了国产化，从而以先进的技术、高品质的性能、较经济的价格、更迅速的服务满足国内企业。作为世界切割焊接的技术先驱，我们一直立足于世界切割与焊接技术变革的潮头，历经了数次技术变革，从早前满足传统幅面的Profile3015数控激光焊接、切割一体机，到现在的宽幅面Profile6015厚板激光加工幅面，以及目前国内最为先进的龙门横梁倒挂式直线电机的ContourLM系列数控激光切割机，重塑了国产激光切割机在各种加工行业不能一机多能、薄厚兼顾、幅面同机的尴尬局面，我相信此项新产品的研发以及后期的市场投放，将会在国内、国际数控机床行业掀起广泛的热评，从而为广大用户带来持续的丰厚效益！

    记者：据了解，法利莱的产品在很多领域都可以应用，尤其是在工业制作领域，那么法利莱目前在国内切割焊接技术领域所占的市场份额大概有多少？请给我们讲几个法利莱的成功案例。

    邓家科：随着新产品的成功研发投产，法利莱的国内市场将会越来越宽广，市场份额逐年增长处于同行领先地位。中国最大的金刚石锯片生产厂家宜昌黑旋风就是我们的样板客户，目前该厂已有我公司的4台大功率数控激光切割设备在良好的生产运作，优质的切割质量和效率给他们带来了丰厚利润，随着公司业务的不断扩大该公司正在考虑再上一台设备。

    记者：武汉法利莱在成立的几年时间里，就已经发展成为世界切割焊接技术的领先企业。请给我们介绍一下在这期间，法利莱都取得了哪些成就、获得得了哪些荣誉？

    邓家科：07年8月法利莱的大幅面厚钢板高功率激光切割成套设备、冷轧带钢激光在线焊接成套设备2个子课题被列入国家科技支撑计划，08年1月该计划正式启动，这标志着武汉法利莱在技术研发方面上升到了一个新起点。此外，法利莱还承担了激光国家标准制定工作，一流企业做标准，这标志着我公司在大功率激光器和激光加工设备研究和产业化领域处于全国范围技术领先地位，产品市场占有率名列前茅。在技术研发方面，我们拥有目前国内最为先进的龙门横梁倒挂式直线电机的ContourLM系列数控激光切割机，这次在北京机床展上亮相的Contour4020就很受观众欢迎，成为了全场关注的焦点。

        记者：在2008年中国数控机床展上，听说您们带来了一款新产品，就是CONTOUR LM系列数控激光切割机，请您详细为我们介绍一下这款产品。

    邓家科：CONTOUR LM系列数控激光切割机的最大优点就是能更快、更宽、更厚的进行钣金加工。我们选用的是德国PRECITEC的专业切割头和德国ROFIN公司的激光器，在加工同样的板材时切割速度更高。此外该系列采用横梁倒挂结构，与横梁悬臂式相比，横梁倒挂的运行速度更高，运行更平稳，速度最高可达到200米/分；与小龙门移动式相比，电气控制更简单，系统更可靠，操作也更方便。因此，CONTOUR更适用于高速、高功率切割。    

    记者：质量就是一个企业的生命，在把好产品质量观的同时，售后服务更是考验一个公司能否赢得人心的重要一环。那么，在售后方面，法利莱是如何做的？

    邓家科：售后服务一直以来都是我们相当重视的工作，为最大限度的满足顾客需求保证设备正常高效的运行，我们的售后工程师会定期回访客户，及时为客户解决问题提供售后支持。今年元月份我们公司启动了“质量万里行“活动，组织专业技术服务人员对所有法利莱客户进行一轮巡回质量服务，使设备达到最佳运行状态，通过建立样板客户提高销售力，此项活动受到了客户的广泛支持和好评。    

    记者：近几年来，我国激光行业发展的非常迅速，行业竞争也显得日益激烈，包括很多国外的厂商也都希望能分得中国激光市场的一杯羹，那么您是怎样看待行业竞争的？

    邓家科：如今激光技术发展迅速，市场上不断涌现出新的激光切割生产厂家，竞争就意味着优胜劣汰。要想保持激光行业的领导者地位企业的核心竞争力就显得相当重要，我们需要高效率的经营管理团队和专业的研发设计班子作为企业支柱，依靠敏锐的市场洞察力拓宽激光领域，加强品牌建设提升企业形象，研发生产出属于法利莱自己且获益他人的产品，才是最终制胜的法宝。    

    记者:法利莱在08年都有哪些重点产品?对于未来的发展，法利莱都有哪些计划？还会不会再开发一些其他相关领域的产品？

    邓家科：答案是肯定的。在日益激烈的市场竞争机制下，法利莱唯有不断创新才能一直保持行业领导者的地位。法利莱最新研发的ContourLM系列激光切割设备是今年重点推广的品牌之一，其合理的性价比将会受到众多客户的青睐。同时我们也会再接再厉，结合市场需求情况，研发设计出更多更好更适应于市场发展的产品，以满足用户日益扩大的需求，给他们带来更丰厚的利润。    

    记者：互联网做为第四媒体，在当今社会拥有很高的影响力。很多企业已经扭转思想，认可了网络带给他们的营销价值，对此，您如何看待？有没有想过通过电子商务来为法利莱创造更大的价值与影响？

    邓家科：网络宣传是一种非常实用有效的营销手段，也是我们公司的主要宣传方式之一。

    在网络推广这一块我们要力求精、细、钻，最大限度的拓宽市场占有率，通过互联网打造公司品牌提升企业形象，让更多客户知道法利莱了解法利莱，最大限度的满足客户需求，为客户带来持久的丰厚回报，最终实现双赢。