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宗庆后、杨元庆、马化腾同台：到底是“互联网+”，还是“+互联网”
4月20日，由腾讯公司和浙江省经济和信息化委员会联合举办的2017中国“互联网+”数字经济峰会在杭州举行。
4月20日，由腾讯公司和浙江省经济和信息化委员会联合举办的2017中国“互联网+”数字经济峰会在杭州举行。在会上，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后、北京大学国家发展研究院教授周其仁、联想集团董事长兼CEO杨元庆，以及财经作家吴晓波同台探讨了“互联网+”赋能经济转型。
吴晓波：2015年我到东莞去参加一个论坛，在台上就来了四五个东莞的企业家，做陶瓷的、做服装的、做家居的在那里讨论，说总理说了要互联网+，我们应该怎么互联网+呢？讨论了一个小时，结果我发现，一个小时里面有40分钟，同志们在讨论一件事情，到底是互联网+还是+互联网？
回想过去的这段时间，互联网+在实体产业的发生，在中国产业经济中的发生，并不是一个一帆风顺的事情，中间充满了很多的痛苦、很多的纠结、很多的教训。甚至，互联网的企业，或者制造业的企业，传统行业的企业，双方之间的认知上的差异，仍然非常大。
今天的数字经济贡献值，已经占到了全国GDP总量的30%，也就是超过了20万亿。中国的房地产行业是10万亿。也就是说，数字经济的规模是房地产行业的2倍了。
第一个请教四位的问题是：在过去的两年中，大家从各自的行业和工作来看，这两年多来，互联网+这个名词对我们各自的工作，有什么改变？
宗庆后：互联网+，我们也是工信部和浙江省省政府的两化融合试点单位。就是用互联网的方法，把我们从经销商下订单开始，一直到生产、调度、物质、采购、质量控制、质量追诉，一直到财务结算，全部通过互联网把它做起来。一方面，这使我节省了劳动力，人家都说我们这么大规模的，财务人员那么少。第二，也加强了我们财务的数字准确率，而且还有一个工作效率，因为到了日子以后，电脑一算马上就出来了，提高了我们的工作效率，也提高了我们的管理水平。
最近，我们又是工信部智能化生产线的示范单位，所以我们在生产线做智能化的，关键设备都是进口的。由传感器把里面的真实数据能够反应出来的，但是是单机的，现在可以通过互联网的技术，就把它连接在一起了。设备如果不正常的时候，它可以自动的把它调整成正常，这样既保证了我的产品质量，同时又提高了劳动效率，减少了人员浪费。
所以，互联网对我们实体制造业，提高管理水平上，还是起了很大作用的。
吴晓波：刚才宗庆后总讲了互联网+对我们整个生产线、传感器技术，效率提高，生产响应的过程，其实互联网是两个工作嘛：第一，公司内部的生产流程、管理职能上的改变；第二，互联网改变了我们和消费者直接的关系。
马化腾在2013年11月份连提腾讯的两个战略：连接一切、互联网+。现在两年过去了，你那个时候提的互联网+，想象的腾讯和实体企业的关系，和现在的关系发生了多大的变化？
马化腾：我觉得现在越来越感受到，互联网+最后的主体应该是企业，就是传统行业。其实真的还是+互联网。
因为，前期确实互联网主导嘛，因为很多传统行业还没意识到这个好处，但越做越深，里面的逻辑、产业的深度······我们越来越像提供水和电的基础设施一样，供水供电，最后怎么用我真的不知道。而且，很快现在很多企业的IT部门、企业领导人，对这方面的意识越来越提高，他们也越来越懂了，然后他们会自己作主，自己去深入地挖掘。所以，之前我们举的很多案例，都是我们原来想都想不到的，像刚才举的各种案例。
我觉得，未来的主体还是企业本身，所以我们还是做好我们的定位，就是提供水电的服务。当然，我们在整个市场上，提供水电服务的也不止我们一家，也很多家。在我们这个互联网圈子里，大家也都在竞争，希望有最大的市场份额、有最好的服务方案、有最低的成本，所以这是一个比较健康的方案。
吴晓波：其实Pony讲的我很认同，就是真正互联网+的成功，不是腾讯成功了，只有哇哈哈成功了互联网+才成功了，大家同不同意这句话？还是实体经济本身的成功是最重要的。
元庆，联想是84年创业的，我们一开始其实就是在做电脑、PC、高科技，你做了那么多年的IT行业，走到今天，再来讨论互联网+，你的感触是什么？两年来，互联网+对联想意味着什么？
杨元庆：互联网当然是在改变着一切，不仅仅是因为互联网诞生很多新兴行业，也颠覆了一些行业。刚才讲互联网+还是+互联网，我觉得从这个意义上，应该是互联网+，其实包括媒体行业、广告行业，基本上是颠覆性的，包括像游戏，过去在线下玩儿，现在基本都在线上，这都是颠覆性的。从这个意义上来讲是互联网+。
但从更广泛的意义上来说，互联网在改变着每一个传统的行业，实际上是传统行业加上互联网，用互联网作为手段来改变每个行业的业务模式、业务流程，让他们更贴近客户，更加高效。
所以，我觉得应该这样分开来看。
对联想来说，我觉得既有+互联网的成份，也有互联网+的成份在。
所谓+互联网，我们在我们经营的每个环节里面，都在用互联网改造我们自己，比如说在销售环节，过去线下开店，现在线上销售，这也是每家企业都要应对的。
像营销，过去媒体上面做广告，做完了效果怎么样不知道，现在都是更加精准的营销。你希望哪些客户群来购买你的东西，你就向那些客户群打广告，这些在互联网的帮助下都可以做得到。
我举个我们服务的例子，过去我们的服务人员做的好、做的不好，上级领导来给他评分，10分、8分、9分，现在完全改变了，全都是用户评分，他上门去维修也好、接电话也好，用户给他的反馈，在网上实时的就能够获得。所以，一个员工的好坏不是由上级领导来评价的，而是由用户的点赞来评价的。
从这点意义上来说，联想是+互联网的一个典范，包括刚才讲到的制造，我们是个制造型企业，其实我们也是在用互联网改造我们的制造业，变成智能制造。智能制造，首先能够更加精准的预测需求，使得供需之间能够平衡。
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