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罗兰德•本特（Roland Bent）：智能化世界不是抛弃人，而是让所有人参与变革
12月6日-8日，2017世界智能制造大会在南京召开，7号下午领军企业高峰论坛环节大咖云集，德国菲尼克斯电器集团CTO兼高级执行副总裁罗兰德·本特先生作主题演讲。
12月6日-8日，2017世界智能制造大会在南京召开，7号下午领军企业高峰论坛环节大咖云集，德国菲尼克斯电器集团CTO兼高级执行副总裁罗兰德·本特先生作主题演讲。以下为演讲实录，有删减（未经本人审阅）。
尊敬的各位嘉宾，女士们，先生们，非常高兴能够来到本次大会，也很高兴能够在这里做演讲，为此次大会尽自己的微薄之力。
站在世界智能制造大会舞台上的理由之一，就是我们要做的还有很多，要考虑整个公司的发展和组织变革。我今天想和大家分享一下菲尼克斯的经验：我们是如何成为一个数字化公司的？一个公司应该怎么做才能够成为数字化世界中具有竞争力的一员？
目前我们看到技术融合的趋势推动了数字化变革，核心技术不需要多高的价格就可以得到。现在互联网无处不在，物联网无处不在，有数以万计的电脑相互联系，促进了信息的流通，包括目前人工智能的发展，这在过去都是无法想象的。不同领域之间也有了更多的交流互动，所有这一切都推动社会以及整个世界的数字化发展，我们的世界正在变得越来越聪明。我们正由一个技术世界变成一个智能世界。要在这个新世界中取得成功，工业就必须进行数字化变革，变得更加智能，所以我今天要讲数字化转型和数字化革命。
在这个世界中生存，我们需要进行数字化转型，公司需要进行数字化转型。什么叫公司数字化转型呢？他们需要怎么做呢？如何进行管理，如何进行操作？我想和大家分享三个基本点。
首先数字化转型公司需要一个全面的计划，需要进行整体的分析，因为这个转型会影响公司每个部门的管理者，所以我们需要数字化的商业模式，甚至和客户的接触也必须变得数字化，我们需要和客户更加地亲密，联系更加紧密，在平台的支持下，技术的支持下，我们可以做到这一点。
我们还要对最基础的价值链进行数字化，这样才能一节一节进行数字化二级价值链和更高的价值链提升。这个数字化涵盖了方方面面，包括设计、财政等，全部都是数字化变革的一部分，这些都离不开技术的支持。
第二个数字化转型需要专项策略，这一点可能更加重要。刚才前面有嘉宾说到需要有一个清晰愿景，数字化关系到领导力。作为领导，你需要给公司员工提供有意义的东西，他们为什么跟随你，为什么跟你进行数字化转型。人们对于未来不确定性都是心怀恐惧的，这个数字化公司能够为他们带来什么？我们需要消除他们恐惧，让他们成为数字化变革中的一部分。菲尼克斯有非常清晰的数字化愿景，有清晰的目标，在我们的价值链上面都有所体现，我们需要对所有公司进行数字化转型。这个过程我们必须要经历。
第三点如何管理，如何进行数字化转型？当然这是老板的事，如果老板对数字化都不关心，就没有人会关心，这是一个自上而下的过程，但同时这也是一个自下而上的过程，如果你的员工不追随你，你就没有办法实现这些，所以你要给员工树立很好的榜样，给他们设立目标，让所有人都参与其中。为了做到这一点，我们在菲尼克斯公司中设立了一个虚拟的委员会，我们是这个委员会的主导，但是它涵盖了公司所有的管理部门。当然我们没有一个所谓的首席数字化运营官来管理这个，所有公司的管理者都参与其中，而且都要扮演这个首席数字化执行官的角色。
具体来说，首先要建立一个4.0工业车间，进行智能化生产；开发具有工业4.0功能的技术产品和方案，在智能工厂生产的产品需要满足4.0的要求；实现整个增值链数字化；开发新的数据中心；调整组织结构进行协作，每个部门不是单独的，必须要跨部门，跨产业进行合作，如果你想让整个世界联系起来，必须要把人先联系起来；我们还要和员工进行协作，分析数字化对他们工作的影响，让他们参与其中，然后和菲尼克斯品牌联手打造数字化转型能力。
还有一个是未来车间项目，这在我们议程上有所体现。我们成立一个共同的研究项目，涵盖了业务单位工作委员会、工会、大学和学会，共同研究组织要求对于员工的影响，把人带进智能化世界，而不要让他们被抛下，因为这个变革需要所有人来参与。
另外一个关于架构的变革，高层的合作也需要做出一些改变，进行适当的分割。当一个业务领域利润很高，或者有一个很好的点子的时候，我们就需要培养它，而不是让它淹没在主业务的光环下。比如说对于初创公司的投资，我们可以通过投资这些项目和年轻的企业家的很好的点子，和他们进行协作。同样，他们对于我们也有一些启发，给我们一些灵感。从对初创公司投资，我们也可以获得相应利益。
最后数字化是基于技术上的，作为一个技术公司，当然我们有责任继续开发核心技术，服务未来，这也是我们公司的核心竞争力之一。第二个控制科学也是非常重要的，基于我们客户工具来实现工厂的智能化生产，关于工业控制的技术，叫PLC技术，它将两个世界结合在一起，让生产和智能的工具联系在一起，我们把它们结合成为一个系统，让以后的项目，比如多语言的项目，都可以使用这个系统，可以从平台上下载数据，加强云之间的联系。这就是我们所做出的贡献，对于工业所作出的贡献，让客户打开大门，迎接数字化带来的未来。
实现数字化变革是一个漫长的过程，但路是一步一步走出来的，这也是我最喜欢的一句话，我邀请大家和我们一起走向这条路，变成一个数字化，一个智能的公司，谢谢。
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