海尔在德国展示世界唯一实现用户终身价值的平台COSMOPlat

发布时间：2017-04-25 作者：佚名来源：互联网

关键字：海尔平台

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　　德国汉诺威当地时间4月24日，在当今规模最大的国际工业盛会——2017德国汉诺威工业博览会（以下简称“汉诺威工业展”）上，中国海尔作为中国制造2025示范样板、中国家电业首个也是唯一一个登上国际工业盛会的企业，不仅向全球发布了中国独创、全球引领的工业互联网平台——COSMOPlat大规模定制解决方案，而且通过在现场搭建的此次展会唯一一条以用户为中心的互联工厂示范线，现场还原了COSMOPlat的独创性。业内人士称，在工业4.0的发源地，海尔展出中国首个具备自主知识产权、且是唯一一个用户参与交互的工业互联网平台，为全球工业领域带来了全新的“制造逻辑”。

　　世界的工厂：中国独创、全球引领的工业互联网平台刷新“中国造”

　　德国汉诺威工业展始创于1947年，至今已成功举办70届，是全球顶级、世界排名第一的专业性、涉及工业领域最大的国际性贸易展览会，被誉为世界工业贸易的“晴雨表”和全球工业技术发展的风向标。

　　响应中国政府提出《中国制造2025》，海尔作为先进民族企业的代表，在汉诺威展这个世界级舞台上展出了全新的“制造逻辑”。在展会现场，海尔搭建起一条与真实的冰箱互联工厂比例一致的示范线，包括智能匹配、柔性装配、模块装配、用户定制、智能插单、智能检测、定制交互等7个工站以及13个节点，真实还原了海尔馨厨冰箱全流程以用户为核心的智能制造体系。而这又不是一个物理空间的工厂，而是一个用户交互的平台，整个过程就是由用户参与，又以用户体验不断迭代的最佳实践和具体落地。

　　海尔对智能制造的理解是打通与用户交互的全流程节点，实现从“定制交互”到“网器终身交互”。现场的展示让全球观众对中国这个“世界工厂”的印象大为改观。

　　全球领先的高科技计量技术跨国集团海克斯康制造智能总监兼CEONorbert Hanke就在现场定制了一台海尔馨厨冰箱。只见他通过PAD登陆海尔定制平台提出定制要求之后，需求信息马上到达工厂，生成订单；工厂的智能制造系统会自动排产，将信息传递到各个生产线，短短几分钟内，一台带有其签名的冰箱就到了他手中。

　　而这台馨厨“网器”的诞生就是一次COSMOPlat大规模定制解决方案的实际落地。对海尔来说，馨厨的诞生不是一次性的硬件定制，而是通过与用户的持续交互体现了四个方面：第一是用户的深度参与，即用户可以参与到馨厨冰箱的交互、虚拟设计、制造及交付等全过程。第二是用户体验迭代，通过用户使用馨厨冰箱的大数据分析，体验持续迭代这一产品。第三是网器持续交互，在馨厨冰箱上体现的就是它带来的生态使用场景，可以提供智能菜谱、帮助用户进行食材管理、在线观看影音娱乐及购物等。第四是网器定制网器，这是基于馨厨冰箱的体验迭代，用户觉得馨厨冰箱体验好他还可以通过这一网器定制一套空调等网器。在现场海尔尔就放置了一台真实版的馨厨冰箱，通过它与海尔的互联工厂联动，就能再定制一台智能空调等网器，实现真正的“网器终身交互”，创造终身用户。

　　世界的平台：海尔COSMOPlat全球开放提供服务及落地方案

　　工信部部长苗圩近日指出，中国制造业正处于由大变强、爬坡过坎的关键阶段，必须支持工业互联网、智能制造等新兴领域领先企业制定引导性行业标准。在这方面，海尔COSMOPlat已成功申请自主知识产权89项，成为行业内首个具备自主知识产权的中国版工业互联网平台。

　　据了解，作为中德合作、全球开放的共创共赢生态圈，目前海尔COSMOPlat上聚集了上亿的用户资源，同时聚合了300万+的生态资源，形成了用户与资源、用户与企业、企业与资源的3个“双边市场”，可以给全球企业提供工业升级的服务方案及切实可行的落地方案。

　　展会现场，Norbert Hanke在体验完定制冰箱之后表示，“海尔COSMOPlat对工业4.0很有启示意义。它体现了客户定制至上，可以观看产品定制的整个流程。我相信这个概念在世界各国流行起来的话，会是一个很成功的案例。”由此来看，通过汉诺威工业展这一世界级工业盛会，海尔COSMOPlat这个大平台正走向世界。

　　世界的模式：海尔“人单合一”模式指明全球工业升级方向

　　全球工业大国都将“智能制造”视为未来制造业的主导范式。其中，美国工业互联网本质上是以信息化带动工业化，德国“工业4.0”则是以工业化带动信息化。业内人士认为，这两者都是在追求信息化主导下的高效率，与之不同的是，海尔COSMOPlat解决的是高精度下的高效率，是唯一能够与用户零距离交互的工业互联网平台，而平台的核心就是海尔10多年人单合一实践经验的知识沉淀和集成。

　　海尔“人单合一”模式把用户、企业以及资源等捆绑在一起，以用户需求驱动多方供应商联动实现共创共赢。海尔智能制造相关负责人表示，海尔搭建COSMOPlat的目的不是为了数字化而数字化，而是为了满足用户需求和创造用户最佳体验。

　　汉诺威工业展高级副总裁MarcSiemering表示：“如果制造商未抓住数字化的机遇提高效率、灵活性和生产力，将难以保持其竞争力。”海尔COSMOPlat正在逐步构建一个开放共享的工业生态体系，作为全球制造行业可以快速复制的社会化模式，不仅为全球用户终身价值的体验满足提供“大平台”，更为全球工业体系的创新变革带来新逻辑。

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