未来中国五大商业趋势 数字化居首

    举例而言，互联网创业公司河狸家以美甲为切入点，不断横向挖掘爱美中产阶级女性的需求，从美甲美发到健身，一直在定义中产阶级女性的新的生活方式。他们一方面解放了更多手艺人，使他们实现财务自由、时间自由，另一方面也为消费者提供极致服务，一站式的满足他们对美的所有需求。河狸家经过短短一年半的上线运营，在2015年实现用户总数超过250万，手艺人数量近8000人，日均订单近20000单，客单价超过150元的成绩。名列2015年最受白领喜爱的上门服务平台之一。

    不仅仅是互联网企业，对于传统企业而言也应该努力提升用户接触能力，把服务体验融入整个价值链中。传统企业的核心是“制造”，而“制造”更多情况下仅是满足客户的要求而已，并没有真正理解客户或客户背后的客户，也并没有真正专注于提升新的客户价值。通过商业模式创新和产品科技创新，中国企业应该更加贴近消费者，并让消费者能够参与到产品的整个“创造”过程中，并让消费者来告知他们的需求。

    5.共享经济

    过去几年，在不同行业都出现了共享经济的商业生态，例如交通共享领域的Uber，住宿共享领域的Airbnb，物流共享领域的菜鸟网络，服务共享领域的回家吃饭等等。

    共享经济商业模式代表的是一种从 “拥有”到“共享”的思维，这将继续在未来中国的商业领域向全行业渗透。在不同行业中，共享经济下已经出现很多商业模式的创新，不断冲击和颠覆传统企业。比如Uber、滴滴出行、易到用车等挑战传统的出租车行业，小猪短租、Airbnb等挑战房屋出租行业。同时我们也看到传统行业和互联网之间的共享经济合作也逐渐升级。在汽车行业我们已经看到汽车生产商与互联网公司之间类似的跨界合作伙伴关系在中国普遍存在：比如北汽集团和乐视网，北汽集团和滴滴快的，奇瑞、博泰公司(Pateo)和易到用车，宝马和百度以及百度和优步。

    尽管存在传统行业竞争、安全风险以及相对滞后的政府监管等问题仍有待进一步解决，共享经济类公司仍然在迅猛增长，并向更多行业渗透。共享经济所带有的去中心化的特质将有可能在未来影响可替代能源、大医疗、数字化制造业等行业，也将可能颠覆那些原本高度集中化的，有垄断性的行业(比如能源业)。