技术难度往往被高估，非技术难度往往被低估

    某些人看到：著名的先进技术在自己的企业用不起来，就将其归结到技术困难、进而归结到技术人员的责任。其实往往不是这样。我在企业搞了20年的技术创新，有一个感觉：技术难度往往被高估、非技术难度往往被低估。换就话说，很多问题并不难在技术上，而是难在非技术问题上。

    一、战略与文化上的困难

    如果技术价值是明显的，企业往往总会设法用上它：很多技术没用，是因为看不到价值。看不到价值的情况可分为两种：一种是没有价值、一种是价值隐藏起来了。对于后一种，往往是个人、部门利益和公司利益矛盾导致的，往往需要企业对组织、流程、人事等方面进行改革。而所谓“没有价值”，往往与企业的定位有关：高端技术并非用于解决低端产业的问题。先进技术对落后企业，就像“木桶的长边”，不会创造价值。

    企业对质量、效率、自动化水平要求达到一定程度时，这些“没用”的技术就可能变得有价值了。所以，要用上这些技术，关键是企业要有升级的战略要求、往往要靠工程项目带动。

    二、客观条件的问题

    有些技术不可行，关键是条件不合适。比如，数据采集的质量不好、执行机构的检测和控制能力不好，很多现代控制算法就没法用。再如，数据质量不好、数量不够，数据分析就难。有些技术不可行，则可能是经济原因导致的。比如，落后的国家很少用机器人——这未必是不会用，而是不值得用。

    智能制造最近之所以成为热点，其实就是信息通信技术的条件改变、劳动力成本上升导致的。这两点让技术变得经济可行了。我国有些高科技产品发展慢，往往是市场需求不足、不足以养活这些创新企业。而我国有些高科技产业长期上不去，常常是因为在国外技术优势的压迫下我们丧失了市场、也就失去了持续改进的机会。

    三、管理能力与考核机制

    有些技术难，难在有些部门不愿意的配合、软抵制；有些技术难，是因为人们不愿意做：难在效益评估和分配上有问题；有些技术很难，是因为舍不得投入。有些技术很难做，难在管理水平上。重要的软件和大型设备开发不允许出错，稍有疏忽就会出错，难就难在这里。要解决这样的问题，需要提高管理水平。

    四、技术问题为什么往往不难

    善于创新的人，往往是能够把困难的问题分解成多个相对简单的问题或步骤：如果不能这么做简单，问题的提法就可能是错的。如果说技术难的话，就是如何把困难的问题变得简单、如何把众多简单的问题做好——而这又是策划 管理问题。技术上偶尔遇到真正困难的问题，往往都是点上的问题，花点功夫就是了、也难不到哪里去。

    所以，技术创新的问题，纯技术难度往往并不高。现在，一个企业是不是善于创新，科研人员的素质是第二位的、科研管理的水平才是第一位的。好的领导是做事的：为技术人员创造条件、减少困难、带入蓝海。差的领导是管人的：把创新完全当成技术人员的事、找不到自己的定位；只会用胡萝卜加大棒的办法管理技术人员。我相信，后者一定不是一流的创新企业、甚至正走向没落。这是技术创新的规律。