创新成功须经历的三个阶段

    创新创业是件好事，但有了想法就急于行动却未必是好事。其实，创新和打仗一样，是风险很大的活动。轻视创新中的风险、盲目冒进，很容易惨遭损失、磋商积极性。创新活动中，到底应该考虑哪些风险和问题呢？昨天下午，我和朋友谈起创新要经历三个阶段的说法，他建议我写下来。

    1、原理阶段

    原理阶段要解决技术逻辑问题。“逻辑成立”强调的是逻辑的完整性，而不仅仅是在某个电上的想法。这就好比，爱迪生发明电灯就不仅是电灯泡，还有输电、配电等一系列能让灯泡发光的“外围问题”。“外围”是技术运行的环境，环境决定了技术需要重点解决什么问题。其实，很多技术问题的核心麻烦恰恰出在“外围”。外围问题考虑不周，技术原理就不能算想清楚。例如，有人打算研究“节能仪表”，却没有考虑仪表用在什么地方，就是一种典型的考虑不周。我常说：技术创新本质是个经济问题——这句话的背景就是：高技术创新的前提是原理是清楚的。如果原理都不清楚、或者只是支离破碎的想法，那就只是科研探索阶段、尚未进入创新阶段。我们要防止的是：在原理都不清楚的前提下，就急于大规模行动。

    2、技术成功阶段

    原理成功之后，还有很多事情要做，这些问题才是真正的技术问题。这些技术工作的重点，是解决质量、成本和效率问题。质量的一个方面是正面的功能本身足够好、负面的问题足够较小；另一个方面是稳定、可靠，也就是在各种可能的场景下，持续地保持稳定的功能。成本问题就是如何用更加经济的方式来实现这样的功能。一般来说，质量和成本会引发出大量的细节问题。解决一个细节问题容易，解决大量细节问题就难了。有人说“千里之堤毁于蚁穴”；从千里之堤上找到每一个蚁穴，谈何容易？技术开发还有个效率问题。如果想得不周到，问题就会暴露在商业化阶段，反复出问题就可能丧失时间机遇的窗口。所以，提高研发效率，也有带来很多技术问题。

    原理成功以后，只要对质量、时间和资金的要求不高，技术总能“成功”的。从这种意义上说，技术问题往往是一个经济问题：愿意花费多大的代价和时间解决问题。但是，一旦有了质量、成本和效率的要求，技术原理成功并不等于技术成功。这是因为：如果在实用化的过程中，需要解决的细节问题太多，就可能发生“量变到质变”的差异——逻辑上走得通，现实中需要花的代价太大，根本没法成功。这样的困难，也是必须考虑的问题。

    3、从技术成功到创新成功

    创新成功的本质是商业成功。国外有个统计：能从技术成功走到商业成功的创新项目不到十分之一。所以，技术成功并不等于万事大吉。

    一方面，商业成功与技术的质量和获得技术的代价有关，另一方面则决定于产品之外的因素：满足用户和市场需求的程度。

    “满足市场和用户需求”听起来很普通。很多人都以为自己做到了这一点、进而盲目大意。其实，在市场竞争激烈的环境下，每个企业都希望自己的产品或技术能够满足用户和市场的需求。这样，要做到经济成功，企业要追求的是比别人“更好地”满足用户和市场需求。这就是件困难的事情了。所以，“满足市场和用户需求”应该换成“我如何做得比别人更好”、“如何让用户更喜欢我的产品和技术”。

    在经济发达的时代，人的时间和精力都是有价的；用户容易使用和学习，就是节约用户的时间和精力。所以，用户体验也会成为企业关注的重点。

    创新本质上是一种经济行为。创新要取得成功，不仅要考虑创造价值，还要考虑如何分享价值。这就是组织流程和商业模式的创新。从本质上说，这些也都是经济问题。

    结语

    孙子说：“多算胜、少算不胜”。创新是风险很大的活动。要取得成功，要学会事先进行仔细的测算，把各种风险尽量地考虑进来，尽量减少不必要的探索、失败和无益的反复，创新的投资效率才能提高、创新才能成为有效的经济行为。