推动制造业服务化发展观念

    面对全球制造业服务化转型的新趋势，推动我国制造业服务化需要全新的观念和思维引领，树立产业融合观、生态系统观和创新引领观，形成全社会推动制造业服务化的共识。

    一是树立产业融合观。树立产业融合观，首先要以融合的产业发展观重新认识产业结构演进规律，就是要看到制造业作为有形产品的生产，已经演变为有形物和无形服务捆绑在一起的产品服务系统。产品服务系统持续不断地挑战制造与服务非此即彼的传统逻辑，以及基于这一逻辑的统计体系，我们要越来越清醒地看到传统的三次产业统计在刻画产业发展规律方面的局限性，用融合的产业发展观重新审视产业发展的内在逻辑和规律。同时，要把制造业服务化作为产业结构优化升级的方向，把这一理念融入产业发展战略规划体系，作为指导产业发展的重要原则，作为发展目标的核心内容，作为战略任务的重要组成部分。

    二是树立生态系统观。树立生态系统观，就是要认识到泛在联接与万物智能打破了产业的原有边界，制造与服务的融合加速了新的产业生态系统的构建，制造企业需要在产业生态系统中重新认识价值链分布、重新定位自己的角色、重新审视自己的地位、重新找到发展的方向。要看到围绕生态系统主导权的竞争是产业竞争的最高形态，围绕产业生态系统主导权的构建，提升企业需求链、产业链、供应链、创新链的快速响应与传导能力，鼓励企业围绕制造资源的碎片化、在线化、再重组、再封装的机遇培育新技术、新产业、新业态以及新的商业模式创新能力。这要求企业要有长远的视野、合作的意识、开放的心态、共赢的理念，在生态系统的形成、演化中不断调整优化自己的功能定位，在定位优化中不断提升自己的价值链。

    三是树立创新引领观。对于绝大多数中国企业来说，在全球产业竞争中仍在追赶的道路上艰难跋涉，企业习惯了跟随，并肩和领跑仍是一个很遥远的目标。制造业服务化的最大挑战在于，每一个企业服务化转型道路都是独特的，每个企业都需要结合自己的业务实践，量身定制清晰的服务化转型发展战略，创新性地开拓面向服务的新业务，构建面向服务业务组织新架构，建立面向服务化的商业模式创新，这些都需要企业持续推进各个层面的创新，这为习惯了在产品制造层面长期跟随的中国企业带来很多不适应，改变这一格局最根本途径在于树立创新引领观，制造业服务化的过程是企业持续推进技术创新、组织创新、管理创新和商业模式创新过程，没有创新引领的服务化终将昙花一现。