制造创新 小牛电动2年10万用户累计1亿公里

2016年10月18日，互联网科技出行公司牛电科技(下称：小牛电动)在联合办公空间科技寺举行了一场具有里程碑意义的媒体活动，成立2年小牛电动便拥有了超10万用户以及累计超1亿公里的骑行数据积淀，这对于1家创业公司以及整个智能电动出行领域都将是里程碑的时刻。作为智能化产品，小牛电动拥有庞大的用户数据，这是整个行业中前所未见的数据，而这只是技术和大数据分析的一部分。今天小牛电动只公布了1亿公里的里程数据，但我们有理由相信，通过大数据的积累和分析，未来我们将看到两轮出行车联网的雏形，也许不久就会有两轮出行的数据分析报告产生，给人们在出行上有更多指导。

 

 

     通过在过去2年间不断收集各方使用者和合作伙伴的反馈，并将这些反馈用于产品的迭代，服务网络完善优化等不同领域。而这也让小牛电动形成了从用户反馈收集沟通，到产品设计迭代，到售后体系完善，再到物流体系监督，再到终端线上线下同步销售的模式，形成了小牛电动特色的完整的成长路径。“超过1亿公里的骑行数据代表了全部用户对小牛电动提供高品质产品的肯定，更是小牛电动‘心’征程的开始， 走心的造用户满意的车是小牛电动不变的初心。”牛电科技COO李彦博士如是说。

 

  成功奥秘：
　在过去的2年间，小牛电动在从0-1的过程中做了很多也收获了很多。从0-1亿骑行总里程的积淀，0-10万用户的积累，走向全球的步伐，一次次刷新京东的众筹记录，N和M两个系列产品的不断迭代，小牛电动将产品销往欧洲取得成功，以及到最新款N1S上市的大卖，这些来自用户和市场的肯定，无疑不是小牛电动用心做事最好的诠释。正如牛电科技COO李彦博士所说：“为全球用户城市出行提供安全、便捷、时尚、环保的创新出行新方式和更有效率的出行工具是小牛电动一贯坚持的理念，我们希望将设计、科技、能源、与生活紧密结合，让出行过程变得更轻松、更有趣、更安全。”小牛电动在实现这个长久目标的路上，还有很长的路要走。在未来，如何利用大数据为牛油提供更加周到且个性化的服务，如何将“两轮出行”文化和“NIU生活”理念传递到更多的人身边，都值得进一步的挖掘。
　　除了过往的成绩，未来小牛电动还将通过自建官方授权体验网点，以此打通和联动线上线下的渠道。在系统化管理的同时，有效对用户数据进行分析判断，进而真正切实的为广大用户服务。牛电科技市场部副总裁张一博表示：“自8月份N1S上市公布我们的品牌体验店计划以来，2个月时间小牛电动已在北京、杭州、南京、郑州等核心城市，正式开启17家授权体验店，我们希望以此让用户看到我们用心做事的决心。为了保证标准和设计的统一，所有店面均采用极简的整体设计风格，店内区域划分明确，希望在各个细节上，展示我们品牌对设计的忠实。接下来我们还将开启更多的线下授权体验店，并承担诸如新车试驾体验、售后服务、牛油活动聚集、小牛课堂新手教学以及线下周边配件和整车产品的购买等更多维度的服务。我们希望用户可以在小牛电动店面中，可以更容易的享受到两轮出行的便利和乐趣。目前北京已有两家体验店投入试运营，规模最大的望京SOHO店也计划于本月末开业。”