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“女服务生”惊艳全场 深圳领跑智能制造
“我们的目标是成为下一个华为。”说出这句豪言壮语的，是来自广东中山的科普斯特高科技公司副总经理欧益杰。
一双眼超大超萌，一袭紫衣，同色系小方巾在脖子上斜斜挽住，打个蝴蝶结—当这位手捧铝制托盘的“女服务生”现身第十二届中国国际中小企业博览会时，所有人为之驻足，包括广东省委书记胡春华、广东省省长朱小丹。
这位服务型机器人是深圳欧铠机器人有限公司的参展产品，“智能制造”也是本届中小企业博览会的最大主题。国务院参事、亚洲开发银行驻中国代表处前首席经济学家汤敏在接受时代周报记者采访时表示：智能制造或许将成为我国中小企业转型的新契机。
10月10-13日，第十二届中国国际中小企业博览会在广州保利世贸博览馆正式拉开序幕。中共中央政治局委员、广东省委书记胡春华，工信部部长苗圩、副部长辛国斌，国家工商总局副局长刘玉亭，广东省省长朱小丹、副省长刘志庚等领导均出席参加相关活动。本次中小企业博览会的联合主办国是马来西亚，马来西亚对外贸易发展局主席诺莱妮女士率150家企业参展。
本届中小企业博览会上，出现了越来越多的高科技公司，涵盖智能装备、智能家居、机器人、环保等多个领域。时代周报记者在展览现场发现，除新疆、云南、贵州等省区仍以食品、特产等农副产品为主外，多数省区的参展企业均突出了“智能制造”的主题。其中，广东省借由地缘优势，在参展企业的科技水平上略胜一筹，广州、韶关、中山、清远、深圳、惠州、珠海等市级展区内都有大量高科技企业参与。
“我们的目标是成为下一个华为。”说出这句豪言壮语的，是来自广东中山的科普斯特高科技公司副总经理欧益杰。
在本届中小企业博览会上，这家公司的展台小小却酷炫非常：两台3D打印仪器只有瓶装矿泉水般大小，一支类似钢笔模样的锥状物体在仪器内飞速运转，并从尖端不断释放出蓝色塑胶材质的原料。不多时，一件蓝色的工艺品雏形初现。
仔细观察就会发现，由3D打印仪器制造的产品内部并不是完全充实的，而是呈现网状镂空的结构，但是制成之后无法看出，只是产品的重量更轻。欧益杰向时代周报记者解释，这样的制造方式能够更多地节省原材料、提供更为轻盈的产品。“这只是一个模型，实际上我们的技术已经远远超过了这个水平，可以用更快的速度制造更大型的产品。”欧益杰进一步解释道。
隆重推出“女服务生”机器人的深圳欧铠机器人有限公司业务副总黄如仅表示，深圳市政府在企业的发展过程中给予了很多帮助，包括此次联络参展：“现在是工业4.0时代，每个企业都想要把人工省下来，政府对于我们这种类型的公司是很重视的。”
今年7月13日，深圳市发改委发布《深圳市机器人、可穿戴设备和智能装备产业2015年第五批扶持计划》，以此推进深圳市智能产业的发展。计划书显示，深圳市重点支持的领域包括工业机器人、服务机器人、可穿戴设备、智能检测仪器四大种类。在2014-2020年连续7年期间，深圳市财政每年都将安排5亿元，补助机器人、可穿戴设备和智能装备产业，并预计到2020年，深圳将建成国内领先、世界知名的机器人、可穿戴设备和智能装备产业制造基地，产业增加值超过2000亿元。
本届中小企业博览会为参展的中小企业提供了展示自己、互通讯息的平台，亦在经济下行的大背景下为中小企业打一剂强心针。汤敏向时代周报记者分析称，目前是我国中小企业转型的关键时期，由于劳动力资源紧张、成本不断上升等原因，过去以劳动密集型产业为主的中小企业多处于困难时期，唯一的解决途径就是升级换代。“升级换代说起来容易做起来难，中小企业本身对于要换成什么、能不能赚钱、对于市场行情的把握到不到位等问题都没有把握。政府在这个时期给予一定的帮助是很有必要的，正如这次中小企业博览会就为中小企业解决了信息沟通的问题。”
汤敏同时表示，就大方向来说，中小企业的发展还是很有潜力的。“目前整个市场都在向个性化消费、个性化生产转化。中小企业应该抓住这个机会，借助互联网的优势，突出智能的主题，去开拓更为广阔的市场。”
技术为本
尽管在中小企业博览会上赚足了关注度，但欧铠机器人有限公司十分低调。这家成立于2009年的公司目前位于深圳福永，隐匿在厂房密如繁星的深圳工业园区内，没有华丽显眼的大门，没有高大气派的建筑，只有一栋四层的办公楼和一栋宿舍楼。
办公楼中，一楼和三楼为生产装配车间，工人们在不断生产和调试仪器装备；二楼则是一间能容纳100多人办公的办公室，但有一多半的位置闲置。黄如仅解释说，四楼才是公司研发团队的办公室，大多数员工都在那里办公。
欧铠机器人有限公司目前的主营业务包括AGV（工业机器人）和餐厅机器人（民用机器人）两个板块：“在AGV方面，我们在华南地区的研发能力可以说是领先的，能够做到载重最重30吨的机器，同时拥有万向横移技术，这都是我们首先研发出来的，很多企业做不到；在民用机器人方面，公司的销量也在业内排到了前三。并且我们是用工业的标准做民用机器人，安全性更有保证。”黄如仅很自豪。
谈及深圳市政府对公司的支持，黄如仅向时代周报记者透露，大约今年年底会拿到现金支持，主要用以扶持研发新项目。“深圳市区级政府在智能产业方面还是很重视的，我们最早是在沙井的，大约三个月前搬到了福永，当时沙井镇政府还很可惜我们搬走了。到了这边以后，福永政府也很支持，帮我们解决了交通方面等问题。”
相较于大规模地开拓市场，欧铠更乐意于做好产品的研发，用更好的产品征服市场。从不到20人的团队发展到如今100多人的规模，其中研发人员多达六成，“真正拥有技术才能不断进步，这也是我们注重研发的主要原因。我们倾向于去接一些对技术要求比较高的项目，这样也能凸显我们的技术能力。”黄如仅进一步解释道。
科普斯特与欧铠抱有相同的想法。目前，科普斯特专注研究电源技术和3D打印两个领域。公司副总经理欧益杰向时代周报记者表示：“我们的目标是向华为看齐，像他们一样做一家踏实做技术的公司。而作为一家绝对的大公司，华为每年投入研发的资金仍然很高，正是有这样踏实肯干的实业公司才能真正推动经济的发展。”
目前，科普斯特已经申请拥有100多项专利，包括7项在3D打印方面的专利技术。
3D打印又被称为增材制造，今年8月，中国3D打印教父、学科领军人物卢秉恒院士向包括国务院总理李克强在内的国家领导讲授了关于3D打印与智能制造的相关课题，令3D打印这个之前略显冷门的领域火速升温。
“我们之前可以说都是在默默地做技术，现在技术成熟了，也进入了推广期，又刚好赶上了大家对于3D打印的关注提升，对我们来说是很欣慰的。我们现在要做的就是将我们拥有的技术转化为更多的产品”，欧益杰说，他甚至提出了关于3D打印建造房屋的构想。
在介绍公司产品时，欧益杰向时代周报记者解释，在中博会上展示的仪器其实有些“小儿科”，真正体现技术能力的仪器太过巨大，无法搬运到展会现场。目前，科普斯特所生产的3D打印仪器已可以制造最大2400mm×2000mm×1500mm大小的产品，最快打印速度可达到每小时50公斤，较目前通用技术的每小时50克提升了1000倍。
欧铠和科普斯特的发展途径从一个侧面反映出高科技企业在发展过程中的特性。汤敏分析说，高科技企业首先需要拥有技术，然后再将技术转化为产品，这需要一定时间的投入。
“大家都希望短平快，都想要在短时间内赚大钱，但是这种机会其实越来越少了，真正需要高科技企业去做的是沉下心来做事情。另一方面，投资者也需要沉得下心，要容许这些企业有一个发展的过程。”
资金与人才
《中国制造2025》和工业4.0等概念出台后，智能制造一跃成为眼下炙手可热的热门行业，但在此之前，作为两家埋头苦干提升技术的公司，欧铠和科普斯特都经历了来自资金和人才等方面的诸多压力。
谈及公司的早期发展历程时，欧益杰感慨颇多。
“像我们这样的科技企业，前期投入是巨大的，也是很苦闷的，这同时体现在了心理层面，就是对于未知的恐惧。一方面，我们认为自己一定能做得出来；但另一方面，在经过多次尝试、烧掉许多钱之后又会质疑自己的能力。当时，公司每年的财务报表简直是惨不忍睹，营收基本上就是零，但是资金却是一笔又一笔地投入了进去。”欧益杰苦笑。
长期坚守在研发领域的这两家公司，终于守得云开见月明。技术成熟之后，科普斯特正式进入推广阶段：先是受韶关市中小企业局邀约参加了本届中小企业博览会，随后又参加了今年的广东省创新创业创富大赛，并获得创富组的金奖。
拥有了一定知名度后，机会随之而来。欧益杰说最近他一直很忙，将在省内多个地市周转参加活动或是谈项目、拉融资。“中山市金融办也联系了我们参加路演，这对我们来说是一个很好的机会，毕竟，像我们这样烧钱的公司对于资本是非常向往的。”
除去对于资本的渴求，欧益杰同时希望能够找到合适的合作者，将3D打印这个领域做成一块“大蛋糕”。“3D打印的应用范围是很广的，可以说只有想不到，没有做不到。但是这么大的一个市场靠我们一家小公司来单打独斗肯定是不行的，我们希望通过合作来进一步开拓这块市场。我们负责技术支持，合作者则通过其拥有的渠道将产品更好地推广出去。”
与科普斯特不同，资金并没有成为欧铠发展的难题。黄如仅向时代周报记者介绍，公司在发展前期虽然也面临资金上的瓶颈，但当时公司也有做一些总装线和配件的制造用以贴补在机器人研发方面的投入。欧铠真正面临的困难来自人才短缺。
“在机器人这个领域，专利性人才很少，尤其是在AGV这方面。因为搬运机器人（AGV）是这几年才兴起的，也是根据客户的需求来创作的，所以市场上并没有相关的专业培训。我们的员工入职后都需要我们花费很长的时间进行培训。我们又是一家注重研发的公司，资金的问题都能解决，但是人才问题才是最重要的。”
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