康志刚：制造企业转型首先要补什么？

    前三次工业革命，中国都没能参与制定标准，我们国家的工业基本上是“被标准殖民”，“被技术绑架”的。所以，有人就开始质疑了，前三次工业革命都没赶上，这次数据技术革命咱们有资格参加吗?还是需要补补课?补什么叫“工业2.0、3.0”的课?不是的，这次的工业革命，不是技术问题，它是理论体系要重构的问题，为什么呢?

　　国家两化深度融合政策已经推出一段时间了，也有很多这类型的样板企业，它们实现智能制造了吗?实现第四次工业革命了吗?都没有实现，我们要思考这次工业革命是否信息化+自动化?不是的。我们做了十年的研究，全球的制造业，不仅是中国，都面临三个核心的痛苦，是管理为导向的信息技术驱动不能解决的。

　　一、对内的总体成本控制失效

　　全球的工业体系，它的财务报表上少两个字——“浪费”。当浪费包装成成本时，一个产品到底有多少利润，它的价值到底是被什么决定的呢?是被市场决定的吗?其实浪费是企业自己浪费的。

　　二、对外客户服务能力有限

　　就是质量、交期、进度为导向的客户服务、客户体验以及客户维护能力不能有效保障。

　　三、被供应链绑架

　　产业链分工细化导致供应链体系复杂，因为所有的制造业都被前两个问题所束缚。实际上，制造业对外的客户服务能力有限，都是被供应链绑架的。这在内企更为突出，供应链呈现的就是“群体性互害模式。

　　以上三个问题是“管理驱动”为导向的信息技术革命的结果，也是第三次工业革命无法穿越的。这是导致第四次工业革命的因。所以显然这次工业革命不是技术问题，更多是理论体系要重构的问题。